Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Возвращение неисправного товара происходит в течение 14 дней с момента продажи. Клиент обязательства за свой счет вернуть товар курьерской службой в полной комплектации и товарном виде со всеми его аксессуарами. После чего, товар передается на официальный сервисный центр (СЦ), который принимает (или не принимает) товар на возвращение. Только после заключения СЦ, выполняется решение по певерненню средств покупателю. В случае соблюдения условий возврата покупателем, продавец может отказать в возврате средств и товар ремонтируется за счет средств покупателя, если повреждения возникли по его вине и возвращается в первоначальном виде покупателю для дальнейшего его использовании.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.